作为3PL或货运代理，您一直在努力来改善客户服务，同时降低成本。但是新冠疫情仍在继续，这意味着您仍然需要忍受更高的运输成本和更长的交货时间。 

为了在竞争中保持领先地位，您需要更高的可见性和透明度，以便提前规划、高效管理，从而满足不断提高的客户期望。