经营三方物流客户服务团队,您需要依靠准确、最新的货物状态来提供卓越的客户体验。
今天,寻找这些信息意味着您的团队要发送和接收一连串的电子邮件,打多个电话,访问多个网站,并手动输入信息以找到货物的动态节点。这个过程需要时间,也需要花费资源。
有了TradeLens,您的供应链伙伴被连接在一个统一的数据共享平台上,提供近乎实时的运输事件的可见性,因此您的团队花在寻找最新信息上的时间减少了,而有更多的时间去取悦客户。
所有获许可方均可访问直接来自源头的数百个货物动态和文件更新。
通过计划、预期和实际的事件通知,更早发现异常情况,并立即通过API发布相关数据。
利用订舱、集装箱、提单和客户参考编号查找货物,并在运输计划和运输文件发生变化时得到通知。
在一个安全的平台上访问承运人和三方物流的运输计划,包括端到端的运输里程碑和更新的、版本清晰的文件。
今天就开始改造您的供应链。告诉我们一些关于您的情况和您想解决的挑战,我们会尽快与您联系。